一线管理者
OJT能力提升

课程简介:

辅导是一个建立工作关系和提升员工的过程,课程是关于如何提升人员业绩、帮助员工展现他们最优秀的一面并获得极大的工作满足感的课程。课程涵盖了理念、方法及具体的应用工具,帮助管理者在发展员工的同时提高业绩,并由控制型的管理风格向有影响力的领导和协助型的管理风格转变。

本课程旨在帮助管理人员了解辅导对于建立高效团队的意义;同时使他们掌握专业辅导程序、方法和技巧,并学会对不同类型的下属进行有效的辅导。

目标学员

  • 基层管理人员,中层管理人员

  • 技术与业务专家,资深员工

课程目标和学员获益

增强经理们的辅导意识;使之认识到辅导是助其提升下属和团队业绩的好工具;

掌握教练和辅导的专业技能;

如何带领及辅导下属,使其改进业绩;

学会对不同风格的下属进行有效的辅导;

辅导下属增强其自主独立解决问题的能力;

当下属的表现发生变化时,如何调整辅导;

当业务目标与个人兴趣不一致时,如何提供辅导;

绩效面谈时的辅导;

如何为员工的职业发展提供辅导和帮助;

课程时间2天

课程大纲

第一章:基本概念

1

教练的信念

2

教练和辅导的好处

3

案例分析

4

教练与被辅导者的管理

5

教练的角色与工作方向

第二章:“总教练”角色认知

1

现场诊断

2

游戏“照镜子”

3

四个角色和功能

4

经理人的视角

5

员工的视角

6

组织的需求

7

如何定位我的四个角色的比重?(案例分析)

第三章:教练和辅导

1

教练辅导的流程

2

建立建设性、友好的沟通氛围

3

辅导反馈技巧

4

教练模型:GROW

第四章:指导员工职业发展

1

职业规划(结合案例分析)

2

归零思维

3

理想发展区域(员工工作复杂度匹配、现在工作任务与理想发展方向的匹配)

4

员工发展的方法

5

指导员工职业规划(员工发展计划IDP模板、GROW模型应用)

第五章:回顾总结



上一篇:高效时间管理
下一篇:提升系统决策的能力
返回