部门管理者
卓越领导力训练营

研修时间:1-2天 

研修对象:中高层管理人员、部门经理、团队领导等

课程设计大纲:

第一篇 管理与领导

一、管理者的角色与职责

二、领导的概念、本质与职能

Ø 什么是管理

Ø 决策、沟通、协调与激励

Ø 管理者的能力转变:三个层面

Ø 领导决策力与团队建设力

Ø 管理者的角色转变

三、管理与领导的区别

Ø 管理者的职责转变

Ø 制度的绝情

Ø 管理者的心态转变

Ø 管理的无情

 

Ø 领导的有情

第二篇 领导透视:优秀领导的特质

一、 领导角色的变迁

三、 权力=你可能的影响力

Ø 领导是一个影响的过程

Ø 五种权力基础

Ø 让管理者走开!

Ø 权力的运用技术:权术

Ø 新型领导的角色转变

Ø 影响权术选择的权变因素

二、 领导的6P特质

 

第三篇 统驭能力:鉴别部属成熟度

一、 为什么情景领导理论会风靡全球?

三、 员工发展的四个层次

Ø 情景领导理论的基本内涵

Ø D1阶段特征

Ø 传统领导的领导风格

Ø D2阶段特征

Ø 情景领导中领导的风格

Ø D3阶段特征

二、 部属的成熟度

Ø D4阶段特征

Ø 问题讨论:什么因素影响员工完成任务

案例分析:诊断员工的发展层次

Ø 因素一:工作能力

 

Ø 因素二:工作意愿

 

第四篇 领导艺术与领导风格的选择

一、 两种不同的领导行为

三、 领导风格诊断:如何改进我们的领导风格?

Ø 问题讨论:领导者每天做什么?

四、 案例研究:领导风格的选择

Ø 行为一:指挥性行为

五、 弹性运用四种领导风格

Ø 行为二:支持性行为

 

二、 四种不同的领导风格

 

Ø 参与式、推销式、告之式、授权式

 

第五篇 领导教练技术:造就精英下属!

一、 拥有优秀的技能才能达成目标

三、 让下属称呼你为“教练”!

Ø 培育下属成为钓鱼的高手

四、 通过训练改变行为

Ø 教练下属是水落石出,还是水涨船高?

Ø 行为演变的过程

Ø 员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)

Ø 培育下属的

二、 创造成长的环境

Ø 两种训练方法

Ø 激励员工的学习动机

五、 教练四步骤

Ø 影响学习效果的四个因素

Ø 案例学习:鹰的训练课程

Ø 营造教练的氛围和环境

Ø 角色演练:做一个称职的教练

 

Ø 教练四步骤

第六篇 领导激励技术:提升下属的工作意愿

一、 态度决定一切:成功励志

三、 激励技巧

二、 激励的基本原理与理论

Ø 你为何不表示赞赏?

Ø 了解员工的需求与工作动机

l 我不习惯  

Ø 金钱是激励的重要因素吗?

l 没有什么大不了

Ø 激励员工的三大法宝

l 我无须讨好他们

三、 激励技巧

Ø 易犯的错误

Ø 抓紧同事做对的时候加以称赞

l 过于空泛的表扬

Ø 如何赞赏下属?

l 夸大的赞赏

l 满足下属的人性需要

l 有附带条件的赞赏

l 鼓励下属继续向积极的目标迈进

Ø 赞赏的步骤

l 上司对优秀功绩的赞赏,远比薪金有价值

l 描述获赞赏的行为

l 避免下属产生怨恨

l 描述该行为为何值得赞赏

l 传达组织的价值及目标,并帮助下属认识努力的方向

l 结束时再次给予肯定及支持

l 让下属知道他们在为一位豪不妒才的一线领导者工作

 

第七篇 领导与创新

一、领导创造力的发挥

二、创新思维的实用技术

Ø 领导创造力及经典案例:3M及索尼公司的启示

Ø 解决问题思维

Ø 领导创造力八大常用技法:讲解与研讨

l 目的—手段解决法:管理之父艾柯卡

Ø 领导创造力发挥的环境:制约因素与有利环境

l 涵义重构解决法:罗斯福竞选总统的照片

二、创新思维的实用技术

l 问题转移解决法:请君入瓮、我加拿大的朋友

Ø 超越性思维:无阻挡障碍体验、九子图游戏

Ø 不可能思维

l 方法1:起点超越

l 人都是有潜能的:10秒中的鼓掌次数

优势富集效应:张艺谋

l 可能性思维:装满水的杯子还能装东西

第二名就是最后一名:赵本山

l 主动性思维:豹子和羚羊

快一步将获得低成本:黄河之水天上来

Ø 侧向思维

慢一步将获得历史封闭:桂林山水甲天下

Ø 逆向思维

错过一个时间,就可能错过机会:现场互动

Ø V型思维

l 方法2:性质超越

Ø W型思维

两则经典胶水广告

l 接受苛刻条件,谋求途径突破:《威尼斯商人》中的官司

毕加索的《公牛》

l 退一步,进百步:困难时期,职员要求减薪

l 方法3:时间超越

l 亏上加亏,超额回报:太平洋建设严介和发家史、楚庄王宴臣

l 方法4:境界超越

l 将计就计:袁清火烧《千里江山图》




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